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Agent Petit logiciel programmé pour se balader sur Internet et effectuer une opération précise pour le compte d'un utilisateur. Les agents les plus courants sont les 'spider' et 'worm' qui circulent sur Internet pour identifier et indexer des pages web (par exemple pour le compte d'un moteur de recherche), puis alimenter une base de données. D'autres agents sont en cours de développement pour réaliser des fonctions plus complexes, comme par exemple la recherche de sites de vente de disques en ligne et la comparaison des prix des CD.